mardi 28 juin 2011

Bon à tirer

Lorsque vous passez une commande de faire-part en ligne, vous ne pouvez pas visualiser tout de suite la mise en page.

Ce sont nos maquettistes qui réalisent la mise en page de vos faire part selon vos indications et vous soumettent ce qu'il est convenu d'appeler un bon à tirer ou maquette.

Cette phase de votre commande est très importante car elle engage votre responsabilité : à partir du moment où vous avez validé le bon à tirer, vous ne pourrez plus porter de réclamation à la réception de vos faire-part, sauf, bien sûr, si le modèle final ne correspond pas au bon à tirer qui vous avait été présenté.

Il est donc important que vous nous donniez vos indications dans la case commentaires du bon de commande.
Il est aussi très important que vous relisiez soigneusement le BAT avant de le valider.

N'hésitez pas à poser toutes les questions qui vous paraissent importantes ou à éclaircir tous les points qui ne vous paraissent pas nets. Il vaut mieux prendre du temps à ce moment-là qu'être déçu ensuite par les faire-part que vous recevrez.

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